Revu et augmenté, ce manuel de base présente les notions théoriques se rapportant à sept modules en secrétariat :Module 3 : Révision de textes en françaisModule 6 : Rédaction en françaisModule 14 : Correspondance en françaisModule 22 : Production de documentsModule 23 : Réunions d'affairesModule 24 : Mise à jour de dossiersModule 25 : Recherche d'emploi et à trois modules en comptabilité :Module 5 : Mise en page de correspondanceModule 6 : Rédaction en françaisModule 22 : Cheminement professionnel Cette nouvelle édition présente de nombreux ajouts : des tableaux synthèses sur la mise en page de la lettre, de nouveaux modèles de lettres, des notions sur la note explicative et le commentaire, un protocole téléphonique efficace, les éléments d'une carte professionnelle, des modèles de curriculum vitæ, des normes de base de typographie et des tableaux grammaticaux élaborés selon la nouvelle grammaire.