Développez vos habiletés et compétences en communication! Savoir bien communiquer est une qualité essentielle et recherchée tant en milieu de travail que dans la sphère personnelle. Communication et interactions est l’outil pour y arriver! Cet ouvrage présente le fonctionnement de la communication, les règles qui la régissent et les besoins humains qui en sont à l’origine.
